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FAQ

FAQ : Questions fréquemment posées Villaggio Turistico Camping Verde Mare

Voici les questions les plus fréquemment posées par les personnes qui séjournent au Village Vacances Verde Mare.

Si vous avez des doutes, consultez-les et trouvez les réponses. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, contactez notre personnel !

Logements

Lors d'un séjour avec la formule résidence, est-il possible de réserver le service plage à l'avance ?
Non, les parasols et les chaises longues sur la plage et dans la partie de la plage réservée aux chiens ne peuvent pas être réservés avant l'arrivée, mais doivent l'être une fois arrivé au village de vacances.
Que comprend la formule résidence ?
La formule RESIDENCE comprend :
  • La location de l'unité d'hébergement entièrement meublée.
  • TV située dans le salon (sauf dans les logements Etsi).
  • Le nettoyage initial
  • La consommation d'eau, d'électricité et de gaz
  • L'utilisation du climatiseur (si disponible).
  • Une place de parking.
Quels sont les coûts supplémentaires potentiels lors d'un séjour en formule Résidence ?
Si vous réservez un séjour avec la formule résidence, vous pouvez acheter :
  • Location de linge 15 € par personne et par semaine.
  • Plage privée environ 15 € par jour (1 parasol + 2 transats).
  • Accès à la piscine 2,50 € par personne pour une demi-journée (parasol et chaises longues payants).
  • Carte Mini-Club (pour les enfants de 4 à 12 ans selon les directives du Covid) 12 € par enfant et par semaine.
  • Carte Sports 25 €
Que comprend la formule " All-Inclusive " ?
La formule All Inclusive comprend :
  • La location de l'unité entièrement meublée.
  • La télévision située dans le salon.
  • Consommation d'eau, d'électricité et de gaz.
  • La place de parking.
  • Accès à la piscine pour  toute la famille.
  • Plage privée avec un parasol et deux transats à partir de la troisième rangée.
  • Linge de maison : un jeu de draps et de serviettes par personne changé une fois par semaine (le nombre de jeux de draps et de serviettes est basé sur le nombre réel de personnes présentes).
  • Service de Mini Club pour les enfants de 4 à 12 ans.
  • Utilisation de l'air conditionné, si disponible.
Qu'est-ce qui n'est pas inclus dans la formule All Inclusive ?
Les formules Résidence et All Inclusive ne comprennent pas la pension, l'utilisation des terrains de sport et l'inscription aux tournois sportifs organisés par l'équipe d'animation.

Emplacements

Combien de personnes peuvent rester sur l'emplacement en même temps ?
6 personnes au maximum.
Combien d'ampères sont disponibles sur les emplacements ?
6 ampères

Pet friendly

Les chiens sont-ils acceptés ?
Oui, mais de petite taille et uniquement dans certains types d'hébergement, pour un coût de 35 euros par semaine + 50 euros supplémentaires pour le nettoyage en fin de séjour.
Les chats sont-ils acceptés ?
Oui, seulement dans certains types d'hébergement, mais un supplément de 50 € sera facturé pour le nettoyage en fin de séjour.
Les chiens peuvent-ils aller à la plage ?
Oui, une partie des parasols de notre plage privée a été réservée comme "plage pour chiens". Il n'est pas possible de les réserver avant d'arriver au village de vacances.
Les chiens sont-ils admis dans la piscine ?
Non, les chiens ne sont pas admis dans la piscine.

Sport

Avec une carte de sport, une personne peut-elle s'inscrire à plusieurs tournois ?
Oui, une même personne peut s'inscrire à plusieurs tournois.
Avec une carte de sport, plusieurs personnes peuvent-elles s'inscrire à plusieurs tournois ?
Oui, à condition qu'ils s'inscrivent à des tournois différents.
Avec une carte de sport, plusieurs personnes peuvent-elles s'inscrire au même tournoi ?
Non, on ne peut pas inscrire deux personnes au même tournoi avec une seule carte.

Animation

Comment fonctionne le miniclub ?
Le mini-club est un service destiné aux enfants âgés de 4 à 12 ans. Il consiste en deux heures d'activités diverses qui se déroulent sur la plage, à la piscine et dans la zone sportive le matin et deux heures l'après-midi.
Y a-t-il un club junior ?
Oui, il y a un Junior Club pour les enfants de 13 à 17 ans.

Piscine

L'accès à la piscine comprend-il un parasol ?
Non, l'accès à la piscine ne comprend pas de parasol. Les chaises longues au bord de la piscine sont soumises à disponibilité. Si vous souhaitez un parasol, vous devez le louer à part. Le coût varie selon que vous l'achetez le matin ou l'après-midi.
Est-il possible d'acheter un abonnement avec plusieurs entrées à la piscine ?
Non, ce n'est pas possible. Cependant, vous pouvez louer un parasol à la piscine pour une journée ou pour une semaine.

Plage

Quelle est la distance entre la plage et le village de vacances ?
Notre village de vacances dispose d'un accès direct à la plage.
La plage est-elle de sable ou de galets ?
Notre plage est constituée de galets. Cependant, nous avons une terrasse artificielle où il y a une partie des parasols de plage sur du sable rapporté.

Autres informations

La voie ferrée passe-t-elle à l'intérieur du village ?
Oui, la voie ferrée traverse le village de vacances et sépare la zone sportive de la zone d'hébergement. La zone d'hébergement est plus proche de la mer. Vous pouvez utiliser le passage souterrain pour passer d'une zone à l'autre.
Les parkings sont-ils proches des mobil-homes ?
Non, vous ne pouvez pas vous garer à proximité du mobil-home que vous avez réservé. La voiture doit être garée dans les parkings communs situés à l'intérieur de notre village de vacances.
Louez-vous des vélos ?
Oui, uniquement pour les adultes.